Politique de Confidentialité
Protection et respect de vos données personnelles chez lytheraonqis
1 Introduction et Engagement
Chez lytheraonqis, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément aux lois canadiennes en vigueur, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).
En utilisant notre plateforme de gestion budgétaire située au 1750 Rue Deguire, Saint-Laurent, QC H4L 1M7, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à maintenir la transparence totale concernant nos pratiques de traitement des données.
2 Collecte d'Informations Personnelles
Nous collectons différents types d'informations pour améliorer nos services de planification financière et d'allocation budgétaire :
Ces informations sont collectées uniquement lorsque vous les fournissez volontairement ou lorsque vous naviguez sur notre site web. Nous n'accédons jamais à vos comptes bancaires directement.
3 Utilisation des Données Collectées
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans les buts suivants :
Nous n'utilisons jamais vos données à des fins commerciales non autorisées. Chaque traitement respecte le principe de minimisation des données tel que requis par la législation canadienne.
4 Partage et Divulgation des Informations
lytheraonqis ne vend, ne loue, ni ne partage vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons uniquement divulguer vos informations dans les circonstances suivantes :
Nos partenaires techniques sont rigoureusement sélectionnés et s'engagent contractuellement à respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons.
5 Stockage et Sécurité des Données
La sécurité de vos informations personnelles constitue notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures de protection technique et organisationnelle robustes :
Chiffrement avancé : Toutes vos données sont chiffrées en transit (SSL/TLS) et au repos (AES-256). Vos informations financières bénéficient d'une couche de sécurité supplémentaire.
Accès restreint : Seuls les employés autorisés peuvent accéder à vos données, uniquement dans le cadre de leurs fonctions. Chaque accès est journalisé et audité.
Infrastructure sécurisée : Nos serveurs sont hébergés au Canada dans des centres de données certifiés, avec surveillance 24h/24 et sauvegarde quotidienne.
Nous effectuons des audits de sécurité réguliers et mettons à jour nos protocoles de protection conformément aux meilleures pratiques de l'industrie financière.
6 Vos Droits et Contrôles
Conformément à la législation canadienne, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles :
Pour exercer ces droits, contactez-nous par courriel à info@lytheraonqis.com ou par téléphone au +14507566517. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours et vous fournirons une réponse détaillée gratuitement.
7 Rétention et Suppression des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées :
Comptes actifs : Tant que votre compte reste actif et que vous utilisez nos services de planification budgétaire.
Comptes inactifs : 3 ans après votre dernière connexion, avec notification préalable de suppression.
Données légales : 7 ans pour respecter nos obligations comptables et fiscales canadiennes.
Communications : 2 ans pour les courriels et messages via notre plateforme.
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement et définitivement supprimées de nos systèmes selon un protocole sécurisé de destruction des données.
8 Cookies et Technologies de Suivi
Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur :
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement dans votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de notre plateforme de gestion budgétaire.
9 Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions réglementaires. Nous vous informerons de toute modification significative par :
Les modifications majeures nécessiteront votre consentement explicite. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de protection des données.
Contact pour Questions de Confidentialité
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :
lytheraonqis - Service Protection des Données
1750 Rue Deguire, Saint-Laurent, QC H4L 1M7, Canada
Téléphone : +14507566517
Courriel : info@lytheraonqis.com
Nous nous engageons à répondre à vos préoccupations dans les meilleurs délais.